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大部分学者都认为评论详尽程度可以提高消费者对信息的认知。当消费者在购买一件商品时,会花费大量的时间比较想购买的产品和其他的产品,但是却迟迟无法做出购买决定。但是一条包含足够信息量的高质量评论,往往包含大量的产品细节信息和消费者使用产品的心得体会,当消费者阅读包含大量信息的评论后,会降低风险感知,从而做出购买决策。一条评论包含的信息数量越多就越有说服力,消费者的决策信心就越强。因此,本文收集每条评论的文本字数来作为衡量评论长度的指标。(3)评论者声望。
而“每日必听”专栏利用大数据技术,对每个用户的收听习惯进行数据监测与整理,判断用户的大致兴趣点,每天都会推出一个用户个人专属的听单。就像喜马拉雅FM的口号所阐释的:“听书,听课,听段子,4.5亿用户的选择”。喜马拉雅FM不仅能够满足用户的知识学习需求,也能够满足他们对于信息的渴望。相较之下,得到和知乎live就稍显严肃,他们是真正纯碎的知识传播平台,内容大都是一些专业知识,具有科学性和系统性。如得到APP首页中展示的六大知识学院,都是由各领域的专家集结而成,都是一些比较严谨系统的专业知识。“得到”与整改后的“在行一点”在内容分类上比较明晰,结合二者的内容分类方式,笔者对知识付费类音频APP运营的内容类型做了如下分类。
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